FAQ

Du hast Probleme beim Benutzen der App, oder irgendetwas funktioniert nicht?
Vielleicht haben wir hier bereits die Lösung für dich.

Ich habe meinen Supporter-Code nicht mehr, was kann ich tun?

Die Titel spielen nicht weiter, wenn der Bildschirmschoner angeht, oder sie brechen während des Abspielens häufiger ab

Es werden keine Folgen abgespielt, es erscheint (immer) "Verbindung zum Titel konnte nicht hergestellt werden"

Es werden keine Folgen abgespielt, die Wiedergabe stoppt direkt wieder

Ich habe ein neues Telefon eingerichtet, darauf startet die App nicht

FWMFL

Solltest du ein neues Telefon (oftmals iPhone) einrichten, und die Daten von deinem alten Telefon übernommen haben, kann es sein, dass die App nicht einwandfrei startet. Bis jetzt hilft hier leider nur eine Neuinstallation.

Wieviel Geräte kann ich mit einem Supporter-Account nutzen?

Wenn ich Supporter werden will, kann ich nur mit Kreditkarte und SEPA-Lastschrift bezahlen. Wird es weitere Zahlungsmöglichkeiten geben?

Wie lange laufen die Supporter-Abos?

Wie kann ich mein Abo oder Zahlart ändern oder mein Abo kündigen?

Ich habe Ideen und Anregungen, wie die FWMFL-App noch besser werden könnte. An wen kann ich mich wenden?